摘要：广州市白云工商技师学院城市轨道交通运输与管理专业介绍:培养目标：面向城市轨道交通运输行业运营、管理、服务一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，掌握城市轨道交通运输基础知识和城市轨道交通客运服务专业技能...
广州市白云工商技师学院城市轨道交通运输与管理专业介绍:
培养目标：面向城市轨道交通运输行业运营、管理、服务一线岗位，培养德、智、体、美全面发展，掌握城市轨道交通运输基础知识和城市轨道交通客运服务专业技能，具备地铁站务员、城轨乘务员、值班员等岗位工作能力，能从事地铁站务服务、城轨乘务、值班等领域相关工作，有一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。
主要课程：城市轨道交通运营设备管理、城市轨道交通服务英语、旅游地理、客运安检、城市轨道票务组织、城市轨道交通客运组织、轨道事故处理实训、城市轨道交通值班站长能力提升训练、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通通信信号基础、城市轨道交通应急处理。旅客心理学、普通话与口才训练、语言沟通艺术训练、应急医疗、形体训练、高速铁路文化、高速铁路客票销售、高速铁路服务礼仪、高速铁路站厅服务、高速铁路服务英语、高速铁路乘务管理、高速铁路餐饮服务与管理、高速铁路安全与应急服务管理、高速铁路服务面试技巧、高速铁路客运公共关系实务。
就业岗位：地铁站务员、高速铁路乘务员、地铁值班员、地铁/高速铁路安检员、高速铁路售票员。
技能证书：普通话等级证书(选考)、客运值班员(选考)、车站值班员(选考)。
历届毕业生就业单位：广州地铁集团有限公司、东莞市轨道交通有限公司、深圳市地铁集团有限公司、长沙市轨道交通有限公司、广州铁路集团有限责任公司。
除了城市轨道交通运输与管理专业，广州市白云工商技师学院还开设了工程造价、机电一体化专业、智能制造技术应用、3d打印技术应用、工业机器人应用与维修、无人机技术应用、市场营销、商务外语(商务英语方向)、会计(会计电算化与商务秘书方向)、计算机动画制作、计算机广告制作、室内设计、建筑工程管理、汽车维修、新能源汽车检测与维修、电子商务、计算机网络应用、电子竞技运动与管理、新媒体运营、服装设计与制作、烹饪(粤菜与酒店管理方向)、烹饪(西餐制作与调酒技术方向)、烹饪(烘焙技术与经营管理)、皮具设计、美容美发与造型等专业。
广州市白云工商技师学院:
广州市白云工商技师学院成立于1989年，座落广州市白云区。交通便利，环境优美，毗邻广清高速，经过学校的地铁8号线及广清城轨正在建设中。学院2002年成为国家级重点高级技工学校，2005年升格为技师学院，是香港主板上市企业-中国教育集团控股有限公司(简称“中教控股”)旗下的成员学校之一。
广州市白云工商技师学院办学理念
学院秉承着“敢为人先，追求卓越”精神，遵循“就业导向、能力本位、面向市场、服务社会”的办学宗旨，坚持“立德树人”，按照“立足广州，依托粤港澳大湾区，服务广东，面向国际”的办学定位，追求卓越与创新，强化技能优势，将学院打造成我国技工院校中有特色、高水平、现代化，以珠江三角洲经济转型升级为依托，大力培养面向现代服务业、创意产业、先进制造业的高技能应用型人才全国一流的高水平技师学院。
